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您在运营抖音时遇到的最大问题,我针对这些问题,结合抖音大号做一些分享,也欢迎您多抛问题,我们互相启发。
创造是怎样被体系化的,并形成持续的创造能力的?
这道题分为三个部分
帐号个性化定位
人事职能分工
过程动态调教一、账户的个性化定位。
您需要根据自己的产品,想要在潜在消费者心目中成为什么样的形象,进行个性化细分,讲人话,我们年轻时并非都填写过毕业校友录,上面的基本信息,也适用于您的产品。
比如最近看了一个比较好的账号,是锤子科技为其手机产品,做的社交人格账号锤科广告哥,将锤子科技员工设为每日抖音梗中的主角,如电影剧情,特效全是为了故事,突出锤子手机的大爆炸,一步一个脚印的卖点。
若您是标准实物产品,建议学习下锤科广告主的账户个性定位方法,他的优势如下:
与产品卖点直接相关,这就相当于一则趣味广告啊。
产品是账户的主角;
三、员工离职,不存在“主角”缺席,断更难堪。
二、人员职能的划分。
您作为老板确定了,要想让员工有漂亮的抖音账户,就要找人,找谁呢?
抖音的主要功能是视频,如果按微电影的制作流程,简单的说就需要:编剧,导演,摄影师,录音师,灯光师,剪辑师,美术包装师,宣传维护人员,看这个会不会被吓傻?
在我的前一篇文章中,adidasneo做了这样的事情,配置了多少人,花费了多少钱,这些都符合你希望达到的目标。
由于近四、五年来手机摄像功能得到了极大的提升,抖音能够录制4K视频已经很不错了。
因此企业运营抖音,我认为至少需要2-3人进行创作即可,这也是大多数企业,2018上半年前期试水的最大限度。
在这些作品中,最主要的是大量原创或改编的段子手之一、摄制组剪辑者之一,如果你能找到一个具有良好的网络意识和社会媒体经验的人,还会摄制组剪辑者,请一定要花大价钱拿到,毕竟像我这样的人太少了。三、进程的动态调适。
最终更重要的是根据平台规则,会动态调整自己的手法,就像微博平台基本半年一次的大调整,这个时候你还用一年前的策略,基本也就是事倍功半,这也是为什么海尔微博能在2016年底迅速崛起,正是得益于微博评论功能的完善;也是为什么杜蕾斯最火的时候是2014年前后三年,之后又是爆全网内容。
正如抖音最近又添加了图文功能,你必须深入了解他背后的逻辑,以及所面临的挑战,与这个平台一起成长。
与传统媒体相比,新媒体也有很大不同。
但似乎4A基本上还是把KOL媒体作为CCTV进行投放,本质上是两种媒体,两种背景平台呢。
第二个问题,产品功能如何结合片段,并不断制作视频?
那的确是个问题,但如果你的品牌,或产品有定位,或像奶茶店老板一样知道自己的产品特点,那么这并不难,困难的是如何收集视频,并与产品巧妙结合起来。
搜集段子,这是没办法的事,一大堆靠自己积累,这是没技术的,多看多看看,上哪去看?
我想和大家分享我的观点:我每天早晨醒来后,看半个小时的微博,微博上的热门话题,热搜。
收集有趣的内容,然后查看即时订阅的账户,以及朋友圈里不间断的浏览,看到有趣的内容时会发一段段子,不是人造革,而是真皮。
(这是昨天刚学到的一招)
也有让员工分享自己专注领域的KOL,汇总到抖音小编,进行选题判断,结合卖点,以及制作难度评定。
等一下,这怎么组合啊?
好,我有一个独到的建议,那就是连线。
怎样说话?
要找一面不会被HR乱贴东西的墙面,左边放最近流行的梗,右边放主推产品的卖点,然后大家在开意会的时候,可以一块儿来脑力激荡一下,可以进行无数的连线选择,基本做起来就像非诚勿扰一样,一个男梗,要配上不同卖点的女嘉宾,这样做才有效率。
假如您的办公室没有合适的墙壁,或者不喜欢经典的“看墙”操作,可以利用石墨文档的协同表格功能,几个小伙伴一起编辑一个表格,大家每天定量地将表格放在左边,将产品所有功能放在右边。
您会说这个电子表格是如何连接的啊…您可以选择和标记相同的颜色啊喂!
又如锤科广告哥抖音账户,最近火爆的小猪佩奇社交人手表,从快手火到抖音都被成人用来秀“逼格”。
综合了这段文字,锤子手机结合了一步以图找图功能,编辑拍摄片段,获得28.1万点赞。
社交佩奇梗还适合淘宝、京东等找货以图找货,如果是外卖业务,可以外卖叫美团超市,把社交佩奇的100张送给美女同事,把小猪佩奇身上的纹饰送给土豪。
在这里反复迭代,总结一下,你的抖音就是这样持续运转的。第三个问题,如何让消费者主动产生抖音上的内容?
建立良好的产品特性。
第一,你的产品至少在某一方面和竞争对手有很大的优势,或有一个亮点,通过运营或营销不断强化产品卖点,主动为消费者创造一个可DIY的土壤,发起一个追热点的话题,在抖音上叫作话题挑战。
谁都有兴趣。
在确定了一条好内容后,要明确谁会对这条内容感兴趣,比如小米是针对年轻人的发烧友,定位是为了发烧而生,美妆是针对女性,活跃的都市白领,美妆中的彩妆更是近几年的热门。
快餐业的主要人群是二流的上班族,学生群体占主导,一个忙着没时间回家做午餐的学生群体是因为穷。
作为参与社会运营的每一个人,这些都需要熟悉,如果不了解呢?
加入产品消费者群,上微博,微信,贴吧,知乎,各种垂直APP与他们互动,或者参与线下活动。
比如房地产,可以花上一天的时间去实地考察一下,就会收获不少,这也是互动的一部分。
使产品也能追踪热点。
就拿海底捞来说,近三年的网红美食可谓遍及全国,鲍师傅、豆浆盒、半熟芝士、脏包网红成了2017最火的网红产品,如果你是一位餐饮老板,应该知道这些产品都含有很多高热量成分,如芝士、奶油等,但是为什么人们喜欢吃这些?
我明白工作压力与我有关,高糖食品能大大减轻压力,焦虑。
如了解原因,可按此方向,试着DIY现有的海底捞食品。
在海底捞,把鸡蛋加到面筋里煮熟吃,不像高卡路里的网红美食,DIY快速的成就感,能激发人们发布社交网络,让产品也追热点。
海底捞属于火锅,他能如此DIY,是因为火锅的吃法和吃法混杂在一起,而不像法餐具有仪式感。
因此在做一项活动时,最简单的方法,就是去了解社会,迎合这个社会的形态,这在互动中也被称为追热点。
人人都很讨厌追热点,因为大部分蓝V追得不好,而且有些品牌做得很LOW。
双方一坐下来,就表示杜蕾斯是“热点王”。
我了解社交,是要获得热点的,我们把整个网络的热点都理解为波浪,只有当波浪向你冲来时,你在水面上冲浪,这是让消费者知道你品牌最省钱的捷径。